Alle netbeheerders nu aangesloten op CODE: het landelijke platform tegen energiediefstal
Vandaag hebben netbeheerders Rendo en Coteq succesvol de aansluiting op het CODE-platform (Centrale Ondersteuning Diefstal Energie) afgerond. Daarmee bereiken we een prachtige mijlpaal: alle Nederlandse netbeheerders zijn nu aangesloten op CODE.
CODE is ontwikkeld om energiefraude op een uniforme en efficiënte manier te registreren en af te handelen. Het platform ondersteunt het volledige proces – van melding tot facturatie – en levert aanzienlijke tijdwinst en kwaliteitsverbetering op.
Sneller afhandelen van dossiers
Voor netbeheerders betekent dit onder andere dat dossiers direct op locatie kunnen worden afgehandeld, in plaats van alleen achteraf op kantoor. Dit scheelt gemiddeld 1 tot 1,5 uur per dossier. Ook zorgt het systeem voor minder handmatig werk en betere borging van processen. Tot op heden gebruikten deze netbeheerders geen specifieke tools voor de ondersteuning van dossiers rond energiediefstal, maar met het gebruik van CODE is dit veranderd.
Waarom is dit belangrijk?
Met de aansluiting van alle netbeheerders is een landelijke, uniforme aanpak van energiediefstal werkelijkheid geworden. Dit versterkt de samenwerking, verhoogt de efficiëntie en draagt bij aan het minimaliseren van netverlies.
Verdere ontwikkeling van het platform
Nu alle Nederlandse netbeheerders live zijn gaat EDSN zich richten op het verder uitbreiden van de bestaande functionaliteiten. Daarbij komen zowel kleinere verbeteringen als grotere ontwikkelingen, zoals een integratie met e-mail, aan bod. Tegelijkertijd wordt er gewerkt aan het optimaliseren van de gebruikerservaring, zodat deze continu verder verbeterd wordt.